Yazıcı Kağıt Almıyor veya Eğri Çekiyor: Besleme Sorunları

Tepsi dolu ama yazıcı ısrarla "kağıt yok" diyor. Ya da kağıdı alıyor, eğri çekiyor ve ortada sıkışıyor. Bazen de bir yerine üç kağıdı birden çekiyor. Bu üç şikayet farklı görünse de aynı mekanizmaya bakar: besleme sistemi. Ve çözümlerinin çoğu servis gerektirmez.

Şüpheli 1: Besleme Merdanesi (Ana Suçlu)

Kağıdı tepsiden alan lastik merdaneler, zamanla üzerinde kağıt tozu biriktirir ve parlaklaşır — tutuş kaybolur, kağıt kaymaya başlar. Belirti: yazıcı sesi geliyor, mekanizma dönüyor ama kağıt hareket etmiyor. Çözüm: cihazı kapatın, tepsiyi çıkarın, merdaneleri hafif nemli (su veya izopropil alkol) tüysüz bezle silin ve kurumasını bekleyin. Bu beş dakikalık bakım, "kağıt almıyor" vakalarının büyük bölümünü çözer ve yılda bir tekrarlanmalıdır. Merdane çok yıpranmışsa (sertleşmiş, çatlamış) değişimi servis işidir ama parça ucuzdur.

Şüpheli 2: Kağıdın Kendisi

• Nem: Nemli ortamda bekleyen kağıt kıvrılır ve birbirine yapışır — çoklu çekme ve sıkışmanın bir numaralı nedeni. Kağıdı orijinal paketinde, kuru ve serin yerde saklayın; açık paketi tepside günlerce bırakmayın.
• Kalite: Çok ince veya tozlu ucuz kağıt hem beslemeyi zorlar hem merdaneleri hızlı kirletir. Renk kalitesi gibi besleme de kağıt kalitesine bağlıdır.
• Yerleştirme: Desteyi tepsiye koymadan önce havalandırın (kenarından tutup yelpazeleyin) — statik nedeniyle yapışan sayfalar ayrılır.
• Aşırı doldurma: Tepsideki maksimum çizgiyi geçmeyin; dolu tepsi, merdanenin en üstteki kağıdı ayırmasını zorlaştırır.

Şüpheli 3: Tepsi Kılavuzları

Yan kılavuzlar kağıda tam temas etmiyorsa kağıt eğri girer ve eğri baskı veya sıkışma olur; çok sıkı ayarlandıysa kağıt hiç alınmaz. Kılavuzlar kağıdı sıkıştırmadan, boşluk da bırakmadan sarmalı. Arka kılavuz (uzunluk) da kağıt boyuna göre ayarlanmalıdır — A4/A5 karışık kullanımda bu ayar sık atlanır. Etiket yazıcılardaki kılavuz mantığının aynısıdır.

Şüpheli 4: Sensör ve Yabancı Cisim

"Kağıt yok" hatası, kağıt varken de gelebilir: tepsi sensörü kirlenmiş veya önceki sıkışmadan kalan küçük bir kağıt parçası mekanizmada duruyor olabilir. Kapakları açıp kağıt yolunu boydan boya kontrol edin — sıkışma çıkarırken kalan kırıntı, bir sonraki sıkışmanın tohumudur. Zımba teli ve ataş, kağıt yolunun sessiz düşmanlarıdır.

Şüpheli 5: Yanlış Tepsi/Kaynak Seçimi

Çok tepsili cihazlarda sürücü, kağıdın olmadığı tepsiden beslemeye çalışıyor olabilir. Yazdırma ayarlarında kağıt kaynağını "otomatik seç" veya doğru tepsi olarak ayarlayın. Kağıt tipi ayarı da (düz/kalın/etiket) beslemeyi etkiler.

Önleyici Bakım Takvimi

• Ayda bir: tepsiyi boşaltıp tozunu alın, kağıt destesini havalandırarak yerleştirin.
• Yılda bir: merdane temizliği (yoğun ofiste 6 ayda bir).
• Sıkışma sonrası: kağıt yolunu tam kontrol, kalan parçaları temizleme.
• Kağıdı doğru saklayın — sarf stoğu nemli depoda bekletilmemeli.

Sıkça Sorulan Sorular

Elle beslemede çalışıyor, tepsiden çalışmıyor?

Teşhis nettir: tepsi merdanesi veya kılavuz ayarı — mekanizmanın geri kalanı sağlamdır.

Sıkışma hep aynı noktada oluyor?

O bölgede yıpranmış bir parça veya yabancı cisim vardır; servis kontrolü gerekebilir.

Yeni yazıcıda da oluyorsa?

Kağıt kalitesi/nem ve tepsi ayarını kontrol edin — yeni cihazda mekanik yıpranma beklenmez.

Grisepet Notu

Yazıcı modelinizi ve şikayet desenini yazın; bakım mı sarf mı cihaz değişimi mi gerektiğini birlikte belirleyelim — baskı hacminize uygun model önerisi de yaparız.

Yazıcı stokunu görün →