Yazıcı Sorunları: Çıktı Vermiyor, Kağıt Sıkışıyor, Wi-Fi'da Kayboluyor
Yazıcı, ofis teknolojisinin en çok azarlanan üyesidir — haksız da sayılmaz. Ama şikâyet listesi ne kadar uzun olursa olsun, vakaların büyük kısmı üç kök nedene iner: takılan kuyruk, fiziksel sıkışma, ağ kopması. Üçünün de sistemli çözümü var.
Çıktı Vermiyor: Kuyruktan Başlayın
- Bilgisayarda yazdırma kuyruğunu açın — başta takılı, iptal edilememiş bir iş tüm kuyruğu kilitler. Kuyruğu temizleyin, gerekirse yazdırma biriktiricisi (spooler) servisini yeniden başlatın.
- Yazıcı "çevrimdışı" görünüyorsa: yazıcı menüsünden çevrimdışı modun kapalı olduğunu, doğru yazıcının "varsayılan" seçildiğini doğrulayın. Ofislerde belge sık sık kapatılmış eski yazıcıya gönderilir.
- Kablolu bağlantıda USB kabloyu ve portu değiştirerek deneyin; kablolar sessiz ölür.
Kağıt Sıkışması: Çekiştirmeden Önce
- Yazıcıyı kapatın, kapakları üreticinin gösterdiği sırayla açın ve kağıdı yavaşça, kağıt yolu yönünde çekin — ters yöne asılmak parça koparır, koparsa arıza büyür.
- İçeride küçük parça kaldıysa çıkarın; kalan kırıntı bir sonraki sıkışmanın tohumudur.
- Sıkışma sıklaştıysa nedeni genelde kağıttır: nemli, kıvrık veya tepsiye aşırı doldurulmuş kağıt. Paketten çıkan düzgün kağıt + doğru tepsi ayarı çoğu ofiste sıkışma istatistiğini sıfırlar.
Wi-Fi'da Kaybolan Yazıcı
Klasik senaryo: yazıcı dün vardı, bugün yok. Kök neden çoğunlukla IP değişimidir — modem yeniden başlayınca yazıcıya farklı adres verir, bilgisayar eski adresi arar. Kalıcı çözüm: modem arayüzünden yazıcıya sabit IP (adres rezervasyonu) tanımlamak. İkinci klasik: yazıcı 2.4 GHz'de, bilgisayar 5 GHz'de ayrı ağ adlarındaysa birbirini bulamayabilir — ikisini aynı ağda buluşturun.
Toner ve Baskı Kalitesi
Soluk baskı, çizgiler, tekrarlayan lekeler toner/drum ömrünü işaret eder. Muadil tonerin ucuzluğu, baskı kalitesi ve yazıcı ömrü hesabına her zaman kârlı çıkmaz. Yoğun baskılı ofislerde cihaz yaşlandıysa, tamir masrafı yerine Xerox Phaser 3020 sınıfı ekonomik bir lazer veya renkli ihtiyaç için Canon LBP646CDW gibi güncel bir modele geçiş çoğu zaman daha hesaplıdır.
Sıkça Sorulan Sorular
Yazıcı sürücüsünü nereden kurmalı?
Üreticinin sitesinden, modele özel sürücüyle. İşletim sisteminin genel sürücüsü çalışır ama tarama ve gelişmiş özellikler eksik kalabilir.
Mürekkep püskürtmeli yazıcı uzun süre kullanılmayınca neden bozuluyor?
Kartuş başlıkları kurur. Seyrek baskı yapan ofisin doğru cihazı lazer yazıcıdır — bekleme ömrü derdi yoktur.
Yazıcı paylaşımı mı ağ yazıcısı mı?
Bilgisayar üzerinden paylaşım, o bilgisayar kapanınca ölür; Ethernet/Wi-Fi bağlantılı ağ yazıcısı herkese bağımsız hizmet verir. Ofiste doğrusu ikincisidir.
Grisepet Notu
Aylık baskı adedinizi yazın; toner maliyetiyle birlikte hesaplayıp cihaz değişiminin mantıklı olup olmadığını söyleyelim.