UniFi Cihaz Controller'a Eklenmiyor: Adopt Sorunu ve Çözüm Sırası

UniFi'de her cihaz önce bir yönetim noktasına, yani controller'a bağlanır. Bu işleme "adopt" (benimseme) denir. Cloud Gateway Ultra gibi gateway'ler controller'ı kendi üzerinde çalıştırır. Cihaz listede görünmüyorsa ya da ekleme takılıyorsa aşağıdaki sırayla ilerleyin.

1. Cihaz güç alıyor mu?

En sık hata yanlış PoE'dir. UniFi 6 ve 7 serisi access point'ler standart (802.3af/at) PoE ile çalışır; eski 24V pasif PoE adaptörler bu cihazları beslemez. Işıklar hiç yanmıyorsa ya da sürekli yeniden başlıyorsa önce güç kaynağını kontrol edin. Farkı pasif PoE mi standart PoE mi yazımızda anlattık.

2. Aynı ağda mı?

Cihaz, gateway'in bulunduğu ağa bağlı olmalı ve oradan otomatik IP almalıdır. Araya başka bir modem ya da router girdiyse cihaz farklı bir ağ bloğuna düşer ve controller onu göremez. Gateway'e bağlı switch üzerinden test edin. IP alamama durumunu DHCP ve IP çakışması yazımızda ele aldık.

3. Daha önce başka yerde kullanıldı mı?

Başka bir kurulumda benimsenmiş cihaz, o controller'a bağlı kalmaya çalışır. Çözüm fabrika ayarına dönmektir: cihaz açıkken reset düğmesine yaklaşık 10 saniye basılı tutun ve yeniden başlamasını bekleyin. Ardından cihaz listede "Adopt" seçeneğiyle görünmelidir.

4. Güncelleme sırasında bekleyin

Ekleme başladığında controller cihaza yazılım güncellemesi gönderebilir. Bu birkaç dakika sürer ve cihaz bu sırada yeniden başlar. Durumu "çevrimdışı" görünse de elektriği kesmeyin; güncelleme yarıda kalırsa cihazın tekrar fabrika ayarına alınması gerekebilir.

5. Farklı ağ bloğu ya da uzak şube

Cihaz ile controller aynı yerel ağda değilse cihaz controller'ı kendiliğinden bulamaz. Bu durumda controller adresinin cihaza ayrıca bildirilmesi gerekir; bu, ağ yöneticisi düzeyinde bir ayardır. Küçük ofislerde en kolay çözüm cihazı geçici olarak gateway'in ağına bağlayıp eklemek, sonra yerine taşımaktır.

6. Fiziksel hatayı eleyin

Hala sonuç yoksa kabloyu ve switch portunu değiştirin. Hasarlı bir kablo cihazın açılmasına izin verip veri iletimini bozabilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Gateway, controller ve access point ne iş yapar?

Rolleri UniFi Cloud Gateway nedir yazımızda anlattık.

UniFi ile Omada cihazlarını aynı ekrandan yönetebilir miyim?

Hayır; her ekosistem kendi controller'ını kullanır. Karşılaştırma Omada EAP225 ile UniFi U6-Mesh yazımızda.

Grisepet Notu

Yeni bir UniFi cihazını sahaya götürmeden önce masada gateway'e bağlayıp benimseyin ve güncellemesini tamamlayın. Montajdan sonra uğraşmak çok daha zahmetlidir.

Tüm ürünler: Access Point