Jabra Evolve 20 Mono mu Duo mu? Tek Kulak mı Çift Kulak mı?

Ofis ve çağrı merkezi kulaklıklarında aynı modelin iki sürümü sık görülür: Mono ve Duo. Stoktaki Jabra Evolve 20 de böyle. İki kulaklık aynı mikrofonu ve aynı yapıyı taşır; fark, kaç kulağın kapandığıdır.

Mono: tek kulak

Mono kulaklıkta hoparlör yalnızca bir kulağın üzerindedir. Diğer kulak açık kalır.

• Telefonda konuşurken yanınıza gelen müşteriyi ya da çalışma arkadaşınızı duyarsınız.
• Mağaza, resepsiyon, depo masası ve servis kabulü gibi yerlerde uygundur.
• Uzun süre takıldığında bazı kişilere daha hafif gelir.

Duo: iki kulak

Duo (stereo) kulaklık iki kulağı da kapatır.

• Kalabalık açık ofiste karşı tarafı daha net duyarsınız.
• Gün boyu çağrı alan biri için sesi yükseltme ihtiyacı azalır, bu da yorgunluğu azaltır.
• Toplantı kayıtları ve eğitim videoları izlemede de rahattır.

Ürün adındaki ibareler

• NC: Mikrofonun ortam gürültüsünü azaltan tipte olduğunu anlatır; karşı taraf arka plandaki sesleri daha az duyar.
• MS: Microsoft Teams için hazırlanmış sürümdür. Başka toplantı programlarında da kulaklık olarak çalışır.
• USB-C/A: Duo modelin adında yer alır; bağlantı seçeneklerini ürün sayfasından kontrol edin. Mono modelin adında USB yazar.

Diğer seçenekler

Stokta Logitech H340 ve Poly Blackwire 3325 gibi USB stereo kulaklıklar da var. Genel seçim ölçütlerini ofis ve çağrı merkezi kulaklığı rehberimizde, çağrı merkezi masasının tamamını bu yazımızda anlattık.

Sıkça Sorulan Sorular

Kulaklık takılı ama ses hoparlörden geliyor?

Varsayılan ses aygıtı ayarıdır; çözümü bu yazımızda.

Karşı taraf beni gürültülü duyuyor?

Mikrofon konumu ve ayarlarını temiz ses rehberimizde anlattık.

Grisepet Notu

Kulaklığı kimin kullanacağını değil, nerede oturduğunu düşünün. Yanına sürekli insan gelen biri için mono, kalabalık bir salonda gün boyu konuşan biri için duo daha doğru olur.

Tüm ürünler: Kulaklık ve Mikrofon